塞翁失马

在客户服务这个领域的时间不长，所属物流，快递业。
服务行业林立，几乎没有生意不与“服务”挂钩。
服务这字眼确实有点笼统，具体一点的说辞，应该因人而异。

无可否认的，服务确实可以是一门生意，一门专业或一份职业。
我所处的行业，物流是生意的整体，服务是整盘生意的枢纽。
我们提供两点一线的服务，卖的是时间，速度，效率。

我们所运载的包括左右一家公司生死存亡的样本，合同，律师信，一个病人的抗癌药物， 血样本，一个千金难买的心头好，一个联系两国美好邦交的礼物，一个让世界科技进入新纪元的新产品，一个新娘的婚戒，婚纱 …..

说实在的，这伟大运输的背后所承担的无数人的命运是不少的。

我，后援和前线都做了。印象真正深刻的要算是俄罗斯大使的礼物与近日的泰国紧急飞行案。客人大都说要提出法律诉讼。印象深刻不因为让自己卷入了错误或差劲的表现， 这都要数其次。

这些案子都不约而同的让我想起塞翁失马的故事。说我阿Q，也不坏。因为从小到大的经历，深切知道自己可以善用这教义。中学多读一年， 多次因第三者介入而导致失恋，第一次的生意失败 … 换来了今天处理与面对工作的自信与认真，和一个用心付出的老公。

我衷心祝福每一个人都能有他塞翁失马的幸福故事。生命，只要不放弃，总会有美好收成的一天。

两年前，两个失恋的女人到金马仑散心。各怀隐忧。眼神沧桑。今天， 一个嫁了，一个重新来过。生命就是如此美妙。

那一年冬天

很多上海的朋友告诉我， 那一年的上海特别冷。
大抵是温度效应，我老是有的没的就联想起世界末日这事。
炎热的地方持续升温， 寒冷的地方气温持续下降。
连不下雪的地方也下雪了.....

我们开始看到有人相继因干旱，严寒而死亡。

来自四季皆夏的我， 没什么御寒的本事，只懂得拼命把衣服往身上穿。
大概上上下下总计有十多件衣裤。
衣服常常把人压得好累。三两天下来，就会很庆幸自己生长在常年如夏的马来西亚。

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玻璃窗因为室内的暖气而累积了很多的水珠。夜，显得更冷，更挑战。
心要靠意志燃烧起来，还真是不简单。
就在这刹那，在窗子的倒影里看见一盏暖了心的灯。

那像极了家乡的月亮。

很多个寒冷的夜晚，借月光和这盏灯，思乡的过去了。

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我依稀还记得那种透得过厚墙的寒气，再怎么强还是耐不过冷得让人发颤的气候。

有时候不禁自问，冷的，究竟是天气还是心情？